工商時報【郭亞欣】

近來影音社群行銷儼然成為主流趨勢,國票證於2016年在官網及Facebook、YouTube等社群平台推出一系列的網路動畫影片,以詼諧幽默的手法,介紹「國票超YA」APP的「股票申購」、「到價提示」等交易功能,並搭配線上活動吸引粉絲關注,成功引發話題討論,同時帶動粉絲人數成長,社群影音觸及人數更已突破十圍爐酸菜白肉火鍋價位年菜預定萬人。板橋除夕圍爐餐廳

Facebook雖是社群平台,在臺灣卻擁有引領話題的影響力。國票證看準Facebo過年吃團圓飯ok的粉絲力,2012年起成立「國票紅財神粉絲團」,每位加入的粉絲都可即時獲得證期投資講座訊息、行銷好康活動,還能搭配國際時事分享各類重大財經新聞議題。

自Facebook開放素人直播功能後,在全球掀起社群直播風潮,國票證也搶先推出「國票小編直播教學」,每週開放粉絲團直播互動,現場進行電子平台、憑證申請、個人化設定等相關影音教學,還會不定期直擊國票證各分公司進行線上活動,不僅發揮券商專業能力,未來也希望能提供粉絲各種理財常識。

國票證電子商務處林雲錦協理表示,券商面對數位金融浪潮,除了電子交易平台之外,透過社群媒體進行粉絲溝通,多方了解使用者需求與大環境趨勢,也是十分重要的經營方向。

國票證預計在2017年整合市場投資需求與使用者經驗回饋,推出功能更為強大的網路交易平台外帶年菜以及行動服務類APP,為客戶創造更為豐富多元的證券服務經驗。


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陳鈺哲

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